溫馨提示
收客須知:
18歲以下,不接受單獨報名(全程必須要有成人陪伴)
65周歲以上老人需提供健康證明,80周歲以上(含80周歲)老人拒接。
成人長者學生優(yōu)惠政策:
滿70周歲或以上的長者: 憑有效的老人證及身份證在當?shù)乜梢詢?yōu)惠180元/人
滿60周歲或以上的長者: 憑有效的老人證及身份證在當?shù)乜梢詢?yōu)惠60元/人
按成人價報名24周歲以下
(含24歲)學生: 憑在校有效學生證及身份證,在當?shù)貓蟪扇藘r格時可以優(yōu)惠60元/人
(18-24歲請在報名時告知有學生證,否則無法享受優(yōu)惠)
已經(jīng)在報名時享受以上優(yōu)惠的學生及長者,在當?shù)鼐包c參觀時需要同時出示身份證與有效學生證/老人證,否則將需在當?shù)匮a回差價費用。以上優(yōu)惠只適用于中國大陸公民,香港同胞,澳門同胞。
關(guān)于客人報名填寫證件的說明:
1:證件說明:客人報名時提供身份證件與出行攜帶的證件必須一致,如有不一致將無法購買團體票,從而導致客人需買散票,此差價客人需當?shù)噩F(xiàn)補導游。
2:門票說明:我公司將提前與景區(qū)預購門票(同時提前預購景區(qū)意外險),客人報名時提供的身份信息必須準確,如無效,產(chǎn)生任何事情將與本社無關(guān)。天門山,大峽谷玻璃橋門票預約后無法退換。
3:高鐵或動車團:動車或高鐵票均為團體票,由鐵路票務系統(tǒng)隨機出票,故無法指定連座或指定同一車廂,敬請見諒!改簽退票費收取50元/張人工交通服務費。
4:節(jié)假日或者特殊情況高鐵票緊張,返程可能需從廣州南中轉(zhuǎn)或者廣州-深圳安排車接回深圳。
5:同團客人,不同地區(qū)報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同,團費有較大差異,敬請旅客注意!
參團須知:
散拼說明:
行程不含深圳段接送,不派全陪,廣東省內(nèi)成團。
住宿說明:
湘西鳳凰和張家界景區(qū)的旅游酒店僅提供晚間定時空調(diào)和定時熱水,入酒店時請檢查房間里所有設備及用具,如有損壞缺少及時聯(lián)系前臺。
退團說明:
旅游者取消行程,需要按照下列標準支付業(yè)務損失費7日至4日支付旅游費用總額50%違約金,3日至1日支付總額60%,當日支付旅游總額80%,如不足賠償實際損失按照實際損失對旅游者予以賠償。團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的90%賠付旅行社。
質(zhì)量方面:
如有質(zhì)量問題,我公司將及時為您解決,我們在當?shù)亟鉀Q地接質(zhì)量以客人在當?shù)靥顚懙摹逗鲜÷糜钨|(zhì)量意見表》為憑證,同時我社不處理與客人填寫意見單《湖南省旅游質(zhì)量意見表》不相符合的投訴!途中未提出異議則視為滿意,返程后再提異議,我社不予處理。
最新交通法規(guī):
旅游大巴白天連續(xù)行駛3小時40分鐘必須停車熄火休息20分鐘,(四個小時之內(nèi)要休息20分鐘)夜間連續(xù)行駛1小時40分鐘必須停車休息20分鐘,(22:00起兩個小時內(nèi)要休息20分鐘)如果違反以上法律(是法律不是條例)一律按照疲勞駕駛處理,駕駛證一次性扣12分,并且追糾公司責任,所以您在乘坐旅游大巴時,不要怪司機停車休息時不開空調(diào),請大家理解,謝謝!
溫馨提示:
1、不含酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
2、張家界屬于山區(qū);請帶好雨具、防蟲藥品、防暑藥品、一套長袖衣褲;
3、湖南境內(nèi)酒店均已取消一次性用品,請客人自備毛巾、牙刷、牙膏等日用品;
4、進入張家界景區(qū)游覽時請跟緊導游;不要單獨行動,以免迷路;請記住導游和應急聯(lián)系人的電話;
5、請注意遵守法紀法規(guī),如因違法行為造成損失(如被敲詐等),后果自負;
6、如遇國家政策性調(diào)整及航班延誤或取消等不可抗拒因素產(chǎn)生的費用由客人自理;
7、入住酒店時貴重物品和現(xiàn)金請到賓館總臺寄存,謹防偷盜;否則,保險公司不予賠償;
8、張家界國家森林公園屬于世界自然遺產(chǎn),在景區(qū)游覽時請注意不要吸煙,不要亂扔果皮、紙屑等;
9、自覺保護好大自然賜予我們的珍貴遺產(chǎn);
10、出去旅游請懷著一個好的心態(tài)及心情去旅游,才能體會大自然的美麗的風景。