溫馨提示
簽證所需提供的資料:
一、文萊過境簽 需要提供的資料:僅需6個(gè)月以上有效護(hù)照原件
二、馬來西亞簽證需要提供的資料:(確定參團(tuán)報(bào)名前請游客請自行檢查護(hù)照是否有效)
1.有效護(hù)照原件(須有半年以上有效期及除備注頁不少于2頁正反空白面);
2.半年內(nèi)的近期2寸白底彩色照片2張(白底)。
特別提示:16周歲以下的申請人申請馬來西亞簽證需要提供以下資料:
1.父親或母親一方同行時(shí): 全家戶口本復(fù)印件+出生證復(fù)印件;
2.若沒有父母親任意一方同行時(shí): 需再提供父親或母親出具的委托書(須父親或母親簽名方為有效)。
護(hù)照出生地或簽發(fā)地為新疆的客人請附上清晰身份證掃描件/復(fù)印件(正反面);
1.簽證需要時(shí)間4-5個(gè)工作日(不含送簽時(shí)間,馬簽容易出現(xiàn)簽證頁貼錯(cuò),建議至少提前10天送簽);
2.馬來西亞加急簽證需額外增加RMB220/人,相片不合格如需幫忙沖曬,費(fèi)用RMB10/人;
如因客人自身原因?qū)е戮芎灒豢腿艘袚?dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),包括已出的機(jī)票費(fèi)用、酒店取消費(fèi)用等,我社僅退還團(tuán)費(fèi)中未產(chǎn)生的費(fèi)用。
預(yù)定須知:
1、機(jī)票、酒店已付款,請落實(shí)后交付團(tuán)費(fèi),一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)不可以取消,一經(jīng)開票不允許換人,如遇到取消或更換造成損失,請給與我司賠付。
2、確定后支付訂金每位人民幣3000元正,方可確定留位。請于出發(fā)前七個(gè)工作日支付團(tuán)費(fèi)余款,否則本公司有權(quán)取消其訂位,已付之訂金恕不退還。
3、團(tuán)隊(duì)套餐僅接受中國大陸護(hù)照客人報(bào)名,非中國大陸護(hù)照的客人機(jī)票附加費(fèi)用需增加RMB500/人。(香港護(hù)照、臺(tái)灣護(hù)照,馬來西亞免簽)。港澳臺(tái)及外籍客人離境需要自行提供有效回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、中國2次以上有效簽證(報(bào)名時(shí)需自己檢查確認(rèn)是否有效,出境時(shí)自行攜)
4、因不可抗拒因素(自然災(zāi)害、政治形勢、政府法令、航空、鐵路及公路出現(xiàn)緊急情況等)所引致的額外費(fèi)用,旅行社協(xié)助解決,但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)我社保留對行程進(jìn)行變更的權(quán)利。
5、因客人自身原因造成領(lǐng)事館拒簽或終止簽證,需收取的簽證損失費(fèi)和機(jī)票損失費(fèi)(機(jī)票一旦出票,便不可退票、不可簽轉(zhuǎn),不可更改日期/航班/艙位;客人同時(shí)需承擔(dān)機(jī)票或酒店取消費(fèi))
6、團(tuán)隊(duì)酒店沒有確認(rèn)房型,最終以當(dāng)天酒店安排為準(zhǔn),盡量調(diào)整,敬請諒解。
7、海外接待社導(dǎo)游在景點(diǎn)不減少的情況下,有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況對景點(diǎn)、餐食順序進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利;
8、自由活動(dòng)期間請注意安全,外出活動(dòng)請結(jié)伴而行,避免發(fā)生意外事情;如要參加出海等一日游活動(dòng),請務(wù)必選擇我司或正規(guī)旅行社的產(chǎn)品,在境外海島旅游中,有不少不法分子利用各種手段(例如用低價(jià)吸引旅客出?;蛘邊⒓雍I匣顒?dòng),完成出海或者海上活動(dòng)后向客人收取更高的費(fèi)用),導(dǎo)致客人蒙受金錢損失。若在旅途中出現(xiàn)上述情況,不在旅行社承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi);
9、客人在抵達(dá)后才確認(rèn)不參加或更改行程中任何一項(xiàng)活動(dòng)或餐食安排視同放棄, 團(tuán)費(fèi)怒不退還。
10、旅游期間財(cái)物請隨身保管,請?jiān)谲嚿?、行李托運(yùn)時(shí)不可放貴重物品,自由活動(dòng)期間注意安全,證件最好交酒店保險(xiǎn)箱寄存;
11、水上活動(dòng)相對有一定的風(fēng)險(xiǎn),請各位客人根據(jù)自己的身體條件選擇水上活動(dòng),尤其是老人和兒童,我司不參與推薦,盡請自愿,與我公司無關(guān);
12、行程景點(diǎn)、餐飲在計(jì)劃確認(rèn)后臨時(shí)取消不參加視為自動(dòng)放棄,不設(shè)退還任何費(fèi)用
13、前往機(jī)場交通為贈(zèng)送,選擇自行前往機(jī)場,不退任何費(fèi)用。
14、 東南亞酒店沒有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),沒有掛星制度;行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為泰國當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn),普遍比國內(nèi)同級(jí)酒店略差一點(diǎn);國外酒店是根據(jù)規(guī)模大小、地理位置及配套設(shè)施來定價(jià),無星級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn);非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次,屬于該網(wǎng)站自己標(biāo)準(zhǔn)。
15、若出現(xiàn)單男或單女情況, 我司會(huì)按照報(bào)名先后的順序安排同性客人同住;最后出現(xiàn)單人無法拼住,客人需配合我公司協(xié)調(diào),若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的,客人須在出發(fā)前補(bǔ)齊單房差。
16.出發(fā)當(dāng)天客人因個(gè)人問題(黑名單、或因曾用借機(jī)票出境香港、澳門、受政府部門監(jiān)管人員等情況被中國移民局或邊防檢查拒絕出境的不能參加旅游團(tuán)行程,我社不作任何退款。
重要說明:
1:客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件,我社工作人員只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理報(bào)案及送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治等應(yīng)急措施,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,具體賠償事宜請參閱保險(xiǎn)公司相關(guān)條款。
2:行程中所注明的城市間距離,所標(biāo)示的景點(diǎn)停留時(shí)間,僅供參考,因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況以及因以上原因所造成的其他價(jià)格變化,我公司有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)我公司有權(quán)追加差價(jià)。
3:根據(jù)國家農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局最新組織修訂并發(fā)布了:《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》,燕窩、動(dòng)物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境。
4:請客人務(wù)必提前確認(rèn)好簽證無誤,并請每位客人一定要帶齊所有證件必須由深圳機(jī)場與送關(guān)員匯合,不可提前自行登機(jī),否則因簽證等一切個(gè)人原因?qū)е聼o法過關(guān)擔(dān)誤行程與旅行社及地接無關(guān)。
5:近來因天氣原因,很多內(nèi)地飛往香港、深圳等航班都會(huì)臨時(shí)接駁不上,取消或更改日期而導(dǎo)游沙巴行程無法如期進(jìn)行,建議客人盡可能的安排內(nèi)地的配套航班提前一天抵達(dá),回程推后一天返回,這樣較保險(xiǎn)!
6:請每位客人注意自身的人身安全,如因個(gè)人因素而發(fā)生一切危險(xiǎn)及人身安全將與組團(tuán)社及地接無關(guān)。
沙 文 旅 游 須 知 及 注 意 事 項(xiàng)
天 氣 文萊、沙巴均處于熱帶 ,白天熱晚上涼爽,通常介于攝氏 23-35度之間,請帶好雨傘。
貨 幣 馬來西亞:馬幣(零吉特),通常我們稱馬幣;
文萊通用文萊幣或新加坡幣
匯 率 人民幣-馬幣:1.7 :1 左右,匯率僅供參考,具體以當(dāng)?shù)貙?shí)際匯率為準(zhǔn)。
人民幣-新加坡幣:4.5 :1 左右,匯率僅供參考,具體以當(dāng)?shù)貙?shí)際匯率為準(zhǔn)。
電 壓 當(dāng)?shù)仉妷汉椭袊箨懙南嗤?,均?20V,自帶英標(biāo)三角方型轉(zhuǎn)換插座。
國際電話 在國外撥打國內(nèi)電話:0086+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼;國內(nèi)撥打馬來西亞電話:0060+手機(jī)號(hào)碼/座機(jī)號(hào)碼,馬來西亞電話卡可以在商場的手機(jī)店購買也可以請當(dāng)?shù)貙?dǎo)游代購(常見的有DIGI、Hotlink),相對較便宜。
衣 著 1. 文萊是伊斯蘭教的國家,女士衣著要莊重大方,衣服要長袖,褲、裙要掩過膝蓋。進(jìn)出清真寺要脫鞋, 女性要包頭巾、穿長褂(寺廟提供)。男士不可穿浴袍、短褲或?qū)捤蒚恤。
2. 請備一件外套,避免晚上著涼
藥 物 建議帶上一些腸胃藥和感冒藥等常用藥品,以及防蚊水。以應(yīng)不時(shí)之需。假如需要長期服用指定藥物,出發(fā)前宜事先準(zhǔn)備好足夠份量,以保持最佳健康狀態(tài)。
出團(tuán)須知 1.出發(fā)當(dāng)天,持中國護(hù)照的客人請帶備身份證正本;港澳護(hù)照的客人請帶回鄉(xiāng)證;臺(tái)灣護(hù)照需帶臺(tái)胞證;其它護(hù)照的客人請自備齊全所需證件。以便接受邊檢檢查,證件未帶齊者責(zé)任自負(fù)。特別提示:凡持外籍護(hù)照的客人必須自備簽證和具備2次以上進(jìn)出中國境的有效簽證。
2.請當(dāng)日準(zhǔn)時(shí)于指定地點(diǎn)等候,逾期不候按自動(dòng)放棄出團(tuán)處理;
海島活動(dòng) 1.各位貴客在參加海島活動(dòng)時(shí),如:拖曳傘,香蕉船等,根據(jù)自己的水性和身體條件來選擇參加,尤其是老人和兒童;
2.參加海島活動(dòng)時(shí),請注意安全,不要故意去觸摸水中的各種熱帶魚群,尤其是水母、海膽等危險(xiǎn)海洋生物,以免發(fā)生不必要的傷害;
3.請攜帶游泳衣、太陽眼鏡、太陽帽、防曬霜、外套、膠卷等裝備。
住宿須知 1.境外酒店提倡環(huán)保,不提供牙膏牙刷等洗刷用品,請自行攜帶牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋;
2.如您希望在酒店健身房運(yùn)動(dòng),請務(wù)必穿好運(yùn)動(dòng)衣及運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)入;
3.酒店內(nèi)的電話及部分電視頻道可能需要收費(fèi),請?jiān)儐柷宄笫褂?,以免結(jié)賬時(shí)發(fā)生誤會(huì);
4.為避免不必要的尷尬情況,請勿擅取酒店房間內(nèi)任何物品,若要留為紀(jì)念,請向酒店購買;
5.退房時(shí)請將私人電話費(fèi)、飲料費(fèi)等個(gè)人消費(fèi)至酒店總臺(tái)結(jié)清;
6.外出時(shí)務(wù)必交代清楚或?qū)㈣€匙放置于柜臺(tái),以便同房者使用。
飲 食 1.在境外用餐請您注意,在食用過海鮮后,切勿再吃榴蓮椰子等熱性水果,以免飲食不當(dāng)引起腹瀉等。
2.沙文是伊斯蘭國家,很多場所禁吃豬肉,禁提相關(guān)的語言。進(jìn)入清真寺請避免過于暴露,過于緊身的衣服。
出行安全 1.在您離開酒店時(shí),請攜帶好酒店名片,以備萬一迷路時(shí)用,夜間請不要單獨(dú)出行;
2.沙文的行車方向與我國相反,請遵守交通法規(guī),注意安全。
財(cái)產(chǎn)安全 1.境外旅游期間財(cái)物請隨身保管,車上不可放貴重物品。自由活動(dòng)期間注意安全,證件最好交酒店保險(xiǎn)箱寄存;
2.貴重物品不可以辦理行李托運(yùn),如有遺失物品,旅行社及航空公司、保險(xiǎn)公司不做賠償;
3.如您在境外或出關(guān)處遇遺失,盜竊,搶劫等意外,請立即向警方或領(lǐng)隊(duì)報(bào)告,以免引起不必要的麻煩
沙文海關(guān)出入境規(guī)定 1、每人每次進(jìn)出境可攜帶的人民幣限額現(xiàn)鈔為2萬元, 外幣不可超過5000美元的等值外幣。出境人員攜出金額在等值5000美元以上至10000美元(含10000美元)的,應(yīng)當(dāng)向銀行申領(lǐng)《攜帶證》。出境時(shí),海關(guān)憑加蓋銀行印章的《攜帶證》驗(yàn)放。
2、港澳地區(qū)居民及因私往來港澳地區(qū)的內(nèi)地居民,可攜帶免稅香煙200支,或雪茄50支,或煙絲25克,免稅12度以上的酒精飲料1瓶(0.75升以下)其他旅客可攜帶免稅香煙400支,或雪茄100支,或煙絲500克,免稅12度以上酒精飲料限2瓶(1.5升以下)。
3、禁止攜帶國家文物,古董出境;攜帶藥材總值不超過人民幣300元,工藝品價(jià)值1000元以下。
4、海關(guān)對于進(jìn)出境旅客攜帶的行李物品主要依據(jù)“自用合理數(shù)量”和“旅途需用”原則驗(yàn)放。但國家不予免稅的20種商品除外(電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計(jì)算機(jī)、電話機(jī)、無限尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計(jì)算器、打印機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料)。
5、攜帶化妝品入境,在自用合理數(shù)量范圍內(nèi)可免稅,超出部分可征稅或退運(yùn)。如征稅,化妝品的稅率為50%。金銀首飾超過三錢,攝影器材價(jià)值超過港幣800元以上須向海關(guān)申辦登記手續(xù)。
文萊旅游注意事項(xiàng)
1、文萊有付小費(fèi)的習(xí)慣,是國際禮儀之一,如您認(rèn)為服務(wù)人員表現(xiàn)優(yōu)秀,您可自愿給予小費(fèi),是對服務(wù)人員工作的肯定與感謝:例如搬運(yùn)行李小費(fèi)、酒店打掃費(fèi)等(正常支付金額為:1文幣)
2、文萊交通是靠左邊行駛,且當(dāng)?shù)厮郊臆囕^多,故請小心過馬路,遵守交通規(guī)則
3、文萊全國禁酒,所有酒店、餐廳和娛樂場所均不售酒,任何人不得在公共場所飲酒
4、文萊攜帶酒的規(guī)定成年人(18周歲以上)每人可攜帶2瓶烈酒(每瓶不可超過1公斤)及最多12罐啤酒,且需要向海關(guān)索取申請表格,進(jìn)行申報(bào)
5、文萊攜帶香煙入境索取要收稅,每支收取文幣0.25元,每盒文幣5元,每條文幣50元
6、文萊法律規(guī)定不允許在公共場合或者有空調(diào)的場所吸煙,不可隨地吐痰或亂扔廢棄物,請游客自覺遵守
7、在公共場所,邊走邊吃東西被認(rèn)為是不禮貌的,齋月期間,穆斯林日出后到日落前不吃事物,非穆林斯不宜在他們面前吃任何事物
8、文萊是一個(gè)回教國家,請務(wù)必尊重當(dāng)?shù)氐淖诮?、風(fēng)俗禁忌,仔細(xì)閱讀出團(tuán)旅游須知,以免引起不必要的爭端
9、參觀清真寺時(shí),所有的參觀者均應(yīng)脫掉他們的鞋。女士要蓋住頭,并且不得露出膝蓋和手臂。不要從一個(gè)正在禱告的人面前走過,也不要觸摸可蘭經(jīng)
10、不要去撫摩孩子的頭,也不能用食指來指對方,而要把四指并攏輕握成拳,大拇指緊貼在食指上,不然的話當(dāng)?shù)厝藭?huì)認(rèn)為你很不友善。招呼出租車時(shí)也不能用食指,要揮動(dòng)整個(gè)手掌。在正式場下,不要翹二郎腿或兩腳交叉
11、女士衣著要莊重大方,衣服要長袖,褲、裙要掩過膝蓋。進(jìn)出清真寺要脫鞋,女性要包頭巾、穿長褂(寺廟提供)。男士不可穿浴袍、短褲或?qū)捤傻腡恤,在公共場所不能大聲喧嘩。黃色是文萊王室的象征,因此進(jìn)入王宮不要穿黃顏色的衣物,緊身、過短、透明、暴露的衣著也不受歡迎
12、通用貨幣使用文元,由于與新加坡元等值,一般1文元兌換5.5人民幣左右;
13、文萊通用三孔方形英標(biāo)插座,客人請?zhí)崆皞浜棉D(zhuǎn)換器也可去酒店前臺(tái)付押金借轉(zhuǎn)換插頭
14、如果帶香煙進(jìn)文萊,香煙上沒有注明“吸煙有害健康”等類似的警告,香煙不但被沒收,還要被罰款文幣200元。1根到100根香煙文幣200元,101根到200根,文幣350元。
注意事項(xiàng) 1.請緊記旅程中集合時(shí)間及地點(diǎn),團(tuán)體游覽務(wù)請準(zhǔn)時(shí),旅程中若遇特殊情況而須調(diào)動(dòng),以領(lǐng)隊(duì)安排后通告為準(zhǔn);
2.凡參團(tuán)旅客,均一律嚴(yán)禁攜帶違禁物品,又或帶取私貨牟利;
3.在酒店和景點(diǎn)等公共場所請不要大聲喧嘩,如您攜帶兒童請照看好他們,盡量不要讓孩子到處奔跑。
中國駐馬來西亞領(lǐng)事館地址:馬來西亞吉隆坡市安邦路229號(hào)
電話:006-03-21428495(辦公時(shí)間)緊急電話:006-012-3429829(24小時(shí))