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線路編號:5246

情迷亞得里亞海—意奧斯三國+克羅地亞雙湖雙游船10天

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本線路由深圳國旅旅行社官網(wǎng)提供 已于2019-12-25 14:50:15更新

  • 預(yù)定價(jià)格:成人¥9999小童¥9199
  • 行程天數(shù):10天建議提前一周報(bào)名
  • 出發(fā)團(tuán)期:
  • 線路點(diǎn)擊:
在線預(yù)定: 預(yù)定人數(shù):成人小童 行程打印下載行程電子版
預(yù)定熱線:400-059-9818周一至周五 09:00-22:00 周六、日 10:00-18:00在線客服:深圳國旅在線客服深圳國旅在線客服

行程特色

※五星海航深圳往返直飛歐洲,省時(shí)舒適

※全程精選四星酒店,平均每天行車不超250公里

※雙湖:歐洲九寨溝—十六湖國家公園和斯洛文尼亞明珠—布萊德湖

※雙游船:特別安排布萊德湖游船、十六湖游船

※雙特色餐:意大利墨魚面、維也納河輪三道式晚餐

※枕夢多瑙河:升級一晚歐洲四星河輪酒店

※訪意大利千年古城羅馬、浪漫水都威尼斯

※歐洲最美的湖畔小鎮(zhèn)——哈爾施塔特

※音樂之都維也納,入內(nèi)游覽世界遺產(chǎn)—美泉宮

※含全程司導(dǎo)服務(wù)費(fèi) 

參考行程

天數(shù) 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 深圳 (飛機(jī)) 自理 自理 自理 宿機(jī)上
2 深圳/羅馬-意大利小鎮(zhèn)(223公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
3 意大利小鎮(zhèn)—圣吉米亞諾(49公里)-意大利小鎮(zhèn)(300公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
4 意大利小鎮(zhèn)-威尼斯—意大利小鎮(zhèn)(161公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
5 意大利小鎮(zhèn)—十六湖(250公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
6 十六湖—薩格勒布(130公里)—盧布爾雅那(140公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
7 盧布爾雅那—布萊德湖(54公里)—哈爾施塔特(260公里)-奧地利小鎮(zhèn)(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
8 奧地利小鎮(zhèn)—維也納(300公里)(汽車) 包含 包含 包含 四星河輪雙人間
9 維也納/深圳(飛機(jī)) 包含 包含 包含 四星酒店
10 深圳(行程中說明) 包含 包含 包含
第1天
深圳 (飛機(jī))

●【團(tuán)隊(duì)集合】懷著輕松愉快的心情,行囊中裝滿無限憧憬,踏著輕快的腳步。團(tuán)友指定時(shí)間自行前往機(jī)場集中,搭乘國際航班飛往歐洲。( 備注:具體集中時(shí)間,地點(diǎn)以出團(tuán)通知書為準(zhǔn) 。)

餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:宿機(jī)上
第2天
深圳/羅馬-意大利小鎮(zhèn)(223公里)(汽車)

參考航班:HU437 SZXFCO 0130/0710?

●【羅馬】(游覽約1小時(shí)),永恒之城”——羅馬,是世界各地對歷史文明有興趣游客尋古探幽的好地方,不僅保留了原羅馬帝國時(shí)代的遺物,更保存現(xiàn)代“羅馬假日”的風(fēng)味。
●【古羅馬廢墟】,是昔日古羅馬帝國的中心,是現(xiàn)存世界最大面積的古羅馬廢墟,昔日的輝煌卻只剩下頹垣敗瓦,一片荒涼中感慨帝國的悲歡離合。
●【古羅馬斗獸場】,“大角斗場矗立,羅馬便會(huì)存在。”(基督教《頌書》)雖已成為殘?jiān)珨啾诘慕嵌穲?,但它卻是是這個(gè)偉大羅馬帝國輝煌時(shí)代的見證。
●【君士坦丁凱旋門】,是羅馬城現(xiàn)存的三座凱旋門中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于為慶祝統(tǒng)一帝國而建的。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第3天
意大利小鎮(zhèn)—圣吉米亞諾(49公里)-意大利小鎮(zhèn)(300公里)(汽車)
●【圣吉米亞諾】聯(lián)合國教科文組織定為世界遺產(chǎn)的美塔之城,是一座風(fēng)光秀美、具有濃郁中世紀(jì)建筑風(fēng)格的小鎮(zhèn)。一群古老石塔組成的空中輪廓線是這里不容錯(cuò)過的主要景觀,漫步于山城小鎮(zhèn),感受這里古樸的民風(fēng)。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第4天
意大利小鎮(zhèn)-威尼斯—意大利小鎮(zhèn)(161公里)(汽車)
●【圣馬可廣場】(游覽約30分鐘),又稱威尼斯中心廣場,一直是威尼斯的政治、宗教和傳統(tǒng)節(jié)日的公共活動(dòng)中心。
●【嘆息橋】(游覽約15分鐘),是連接總督府和地牢的一座半封閉的石橋,據(jù)說戀人們在橋下接吻就可以天長地久。
●【威尼斯里亞托橋】,威尼斯最著名的橋,橋旁邊的德國商館不可錯(cuò)過,兩岸景色與這座4層外表典雅內(nèi)飾低調(diào)奢華的文藝復(fù)興風(fēng)格的建筑完美融合,你在這里可以找到百分之百意大利本土精品。
●【意大利墨魚面】
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第5天
意大利小鎮(zhèn)—十六湖(250公里)(汽車)

●【十六湖國家公園(含游船)】入內(nèi)(游覽約2小時(shí)),又名普利特維采湖群國家公園,被譽(yù)為“歐洲的九寨溝”,于1979年被聯(lián)合國列為自然遺產(chǎn)。之所以被簡稱為十六湖國家公園,是因?yàn)樵谶@個(gè)基本被森林完全覆蓋的國家公園內(nèi),有大大小小16個(gè)湖泊,遍布山谷的各個(gè)角落。它的上湖區(qū)被茂密的森林環(huán)繞,其間有眾多相互聯(lián)系的瀑布,景致十分優(yōu)雅。由于地質(zhì)的剝蝕和崩落,延續(xù)地勢落差大的下湖區(qū),潺潺流水與高掛天際的瀑布又形成另一種壯美的景致。碧綠的水色、湛藍(lán)的天空和連天的瀑布,將所有色彩緊密結(jié)合著,山、水、森林彷若一體,美麗而特殊的景色讓它成為聞名歐洲的森林國家公園。

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餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第6天
十六湖—薩格勒布(130公里)—盧布爾雅那(140公里)(汽車)
●【薩格勒布】,薩格勒布在戰(zhàn)火后重修,是一個(gè)美麗的城市,一個(gè)充滿歷史文化的古城,這里曾經(jīng)孕育了無數(shù)的歷史名人、文化創(chuàng)新和世界發(fā)明。古老純樸的街道巷弄與城門。新古典的建筑風(fēng)格,使整個(gè)市容散發(fā)出不同時(shí)期的濃郁文化藝術(shù)氣息。
●【圣馬可教堂】外觀(游覽約15分鐘),是一座哥特式建筑,帶有絢麗的彩瓦屋頂,用馬賽克砌成的徽章,左邊是克羅地亞幾個(gè)大區(qū)的徽章,右邊是薩格勒布市徽。教堂里陳列著克羅地亞著名雕塑家梅什特羅維奇的作品。
●【圣母升天大教堂】外觀(游覽約15分鐘),俗稱薩格勒布大教堂,是薩格勒布的地標(biāo)建筑之一。教堂內(nèi)有著13世紀(jì)的壁畫、文藝復(fù)興時(shí)期的靠背長椅、大理石祭壇和巴羅克風(fēng)格的講道壇。
●【古城門】外觀(游覽約15分鐘),位于圣馬可教堂附近,又稱為石門,建于羅馬時(shí)期。它是老城僅存的一座城門,保存較好。石門下的拱廊里供奉著圣母圣子像,墻上刻滿了虔誠的信徒們對圣母的感恩之詞,路過的老人都在此停留祈禱一下。
●【盧布爾雅那】外觀,是斯洛文尼亞的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。市區(qū)中保存著羅馬帝國時(shí)代修筑的城墻、美麗的馬賽克地板、巴洛克式建筑的市政廣場、十七世紀(jì)的羅巴噴泉、造型獨(dú)特的三重橋以及熱鬧的傳統(tǒng)市集都讓人流連忘返。
●【三重橋】外觀(游覽約15分鐘),三重橋最早建于公元13世紀(jì),原來是橫跨盧布爾雅那河上一座古老的石橋,19世紀(jì)時(shí)修復(fù)成白色。
●【盧布爾雅那城市廣場】外觀(游覽約15分鐘),城市廣場(Mestni Trg)自公元十二世紀(jì)以來一直是中世紀(jì)盧布爾雅那的城市中心.。
●【盧布爾雅那市政廳】外觀(游覽約15分鐘),盧布爾雅那市政廳又稱 Magistrat,是盧布爾雅那市政府所在地
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第7天
盧布爾雅那—布萊德湖(54公里)—哈爾施塔特(260公里)-奧地利小鎮(zhèn)(汽車)
●【布萊德湖(含游船)】(游覽約45分鐘)斯洛文尼亞著名的湖泊——布萊德湖。布萊德湖是在大約14000年前,由于阿爾卑斯山脈的冰川地質(zhì)移動(dòng)而形成的,故有“冰湖”之稱。它的湖畔密林濃翠,懸崖下明鏡般的湖面以及湖中阿爾卑斯山的倒影,構(gòu)成夢幻般的冰玉奇鏡。
●【哈爾斯塔特】(游覽約1小時(shí)),哈爾施塔特是薩爾茨卡莫古特湖區(qū)中一顆美麗的明珠,它是奧地利美麗小鎮(zhèn)之一,更是被列入了世界自然及文化遺產(chǎn)。那依山而建的古老市場,重重疊疊的木屋是這里的特征。您可在風(fēng)景如畫的哈爾施塔特小城街道優(yōu)雅漫步。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第8天
奧地利小鎮(zhèn)—維也納(300公里)(汽車)

●【維也納皇家歌劇院】外觀(游覽約15分鐘),(外觀)舉世聞名的文藝復(fù)興式建筑—維也納皇家歌劇院,維也納國家歌劇院是世界上數(shù)一數(shù)二的大型、輝煌歌劇院,是以“音樂之都”享譽(yù)世界的維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱。

●【國會(huì)大廈】外觀(游覽約15分鐘),位于海牙廣場旁邊,是十三世紀(jì)建立的城堡,當(dāng)時(shí)是荷蘭伯爵的居所,16世紀(jì)之后成為荷蘭的國會(huì)大廈。它即為荷蘭國會(huì)開會(huì)之所,也是許多世紀(jì)以來荷蘭的政治中心。
●【維也納市政廳】外觀(游覽約15分鐘),非常宏偉的新哥特式建筑,是維也納市長和市議會(huì)的駐地。市政廳正面有5座尖塔,中間的正塔高98米。當(dāng)年修建市政廳時(shí),教會(huì)對非教堂建筑的高度有嚴(yán)格的規(guī)定(不得超過100米),設(shè)計(jì)師巧妙地在塔尖加上一尊高3.4米的“市政廳鐵人”,顯示了人們對舊勢力的挑戰(zhàn)。
●【斯特勞斯雕像】外觀(游覽約15分鐘),施特勞斯金色雕像位于維也納市立公園內(nèi),是維也納的地標(biāo)性建筑之一。這位被世人譽(yù)為“圓舞曲之王”的音樂家。
●【霍夫堡皇宮】外觀(游覽約15分鐘),從13世紀(jì)開始,直至1918年君主帝國滅亡,霍夫堡皇宮一直是奧地利哈布斯堡皇室的重要居所。在這所由2500個(gè)房間構(gòu)成的龐大宮殿群內(nèi),一共有二十多個(gè)世界級的收藏館,其皇家文化的珍藏,在歐洲絕無僅有。
●【斯特凡大教堂】外觀(游覽約15分鐘),(外觀)維也納的地標(biāo)性建筑之一。位于維也納老城區(qū)的心臟地帶,是奧地利非常重要的哥特式建筑。教堂建成于1433年,高137米,是現(xiàn)存世界第8高的教堂。錐形入云的南塔,鑲嵌在兩側(cè)屋頂?shù)那帱S拼花瓦片格外惹人注目。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星河輪雙人間
第9天
維也納/深圳(飛機(jī))

參考航班:HU790 VIESZX 1045/0500+1

●【返回國內(nèi)】,愉快的旅行程結(jié)束,乘車前往機(jī)場,辦理退稅等離境手續(xù),搭乘國際航班返回國內(nèi)。
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餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第10天
深圳(行程中說明)

●【抵達(dá)國內(nèi)】,抵達(dá)國內(nèi)后,所有團(tuán)員回程段的登機(jī)卡及護(hù)照原件要交使館/領(lǐng)事館辦理返程確認(rèn),銷簽抽查面試請團(tuán)友無條件配合。 (申根領(lǐng)事館最新規(guī)定:團(tuán)員回國內(nèi)務(wù)必立即辦理銷簽事宜)。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:

費(fèi)用說明

費(fèi)用包含

1. 住宿:全程歐洲四星級或同等級酒店(升級一間四星河輪雙人間):以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐

2. 用餐:行程注明所含的7個(gè)早餐 11個(gè)正餐,升級兩個(gè)意大利墨魚面、維也納河輪三道式晚餐,其他正餐以中式六菜一湯為主(不含酒水),8-10人一桌,或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位;無法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi),所有餐食如自動(dòng)放棄,款項(xiàng)恕不退還;如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐,不退正常團(tuán)餐費(fèi)用;

3. 國際交通:國際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場稅及燃油附加費(fèi),及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場稅);

4. 用車:境外旅游巴士:根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),安排15-50座巴士,及專業(yè)外籍司機(jī);

5. 門票:行程中所含的首道門票:十六湖國家公園、布萊德湖游船、多瑙河游船等帶*的景點(diǎn)含門票費(fèi);詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(diǎn)(其他為免費(fèi)對外開放或外觀景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目); 

6. 保險(xiǎn):境外30萬人民幣醫(yī)療險(xiǎn)。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險(xiǎn)。

7. 含簽證

費(fèi)用不包含

1. 個(gè)人旅游意外保險(xiǎn):具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購買,出行時(shí)請將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險(xiǎn)費(fèi)用(請視自身情況購買,并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書);

2. 官導(dǎo)服務(wù)費(fèi):因境外目的地有小費(fèi)文化,為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù),請另付上小費(fèi)EUR 1/人。

3. 單房差:酒店單人房附加費(fèi) (4-5星400元人民幣/人/晚)注:酒店單房差僅指普通單人間(如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙,單房差另議);

a) **分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房,若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排,或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無同性別團(tuán)員同住的情況,需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房;

4. 行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。

溫馨提示

出行警示及說明
三、特殊情況費(fèi)用說明
1. 兒童不占床:回團(tuán)當(dāng)日不足8歲的兒童可以安排不占床,團(tuán)費(fèi)可減800元人民幣。此收費(fèi)提供機(jī)位、車位、餐位行程費(fèi)用包含景點(diǎn)的門票,不提供住宿床位。一間雙標(biāo)房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。**若一個(gè)大人帶一個(gè)8歲以下兒童參團(tuán),則須住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
2. 自備簽證或免簽證參團(tuán),每人可減簽證費(fèi):申根簽600元人民幣
3. 低于8000元人民幣團(tuán)費(fèi)的特價(jià)團(tuán)大小同價(jià),都占床。
 
※由于近段時(shí)間,歐盟入境國海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開支,建議每位團(tuán)友隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金,避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。
 
四、出發(fā)前取消說明
1. 請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含簽證服務(wù)費(fèi))1100元/人
2. 自備簽證的客人請自理旅游意外險(xiǎn),一經(jīng)報(bào)名收取定金3000元/人,定金不予退回
3. 送簽前三個(gè)工作日自行取消,我社將收取機(jī)位訂金損失2000元/人;
4. 送簽后出簽前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無法出簽:若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失共9成團(tuán)費(fèi);
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門票費(fèi)用,不能退回已產(chǎn)生境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費(fèi)用(境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票)(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
5. 已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消):若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取簽證費(fèi)、機(jī)票訂金損失、酒店費(fèi)等損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi);
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門票費(fèi)用;(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票;境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
6. 簽證自理的游客,如在團(tuán)組送簽后自行取消(包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消),若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi);
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社將收取全額機(jī)票損失費(fèi)用,以及已產(chǎn)生境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費(fèi)用(境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
7. 赴境外旅游通常會(huì)收取防滯留保證金,具體金額將根據(jù)團(tuán)友實(shí)際情況而定;保證金金額會(huì)在送簽前與游客確認(rèn),如游客無法交納,我社將退還團(tuán)費(fèi)(機(jī)票訂金我社承擔(dān)),如游客同意交納,但在出發(fā)前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán);
8. 如果游客持中華人民共和國護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán),請務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國境內(nèi);如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán)。
9. 如果您已自備簽證,請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件,用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻,相應(yīng)損失需自行承擔(dān)
10. 如有游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,以實(shí)際為準(zhǔn)收取,費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款
重要條款一
1. 景點(diǎn)及門票說明:行程中未標(biāo)注“*”(“*” 表示入內(nèi)參觀)的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀標(biāo)“*”均含景點(diǎn)第一道門票;
2. 行程說明:
1) 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;但客觀因素限制確實(shí)無法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請各位貴賓理解與配合!
2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
3) 羅馬市政府規(guī)定,所有的旅游大巴都不允許進(jìn)入市區(qū),入城時(shí)需要轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓嚰安叫校栽诹_馬的游覽會(huì)比較辛苦。
4) 歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時(shí)間不得超過八小時(shí).敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生;
5) 在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題.但由此造成的損失只能由團(tuán)友自己承擔(dān)Fd
6) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù),故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間22點(diǎn)前(含22點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
 
3. 酒店標(biāo)準(zhǔn):
1) 行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn),與國內(nèi)相同星級的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距;
2) 如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請團(tuán)友理解并包含;
3) 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉(xiāng)隨俗請您理解;
4) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,大部分酒店沒有電梯; 
5) 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開;
6) 由于歐洲日夜溫差較大,出于環(huán)保方面考慮,故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置(即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。
7) 歐洲酒店的自來水都可直接飲用,所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng),如習(xí)慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。
8) 酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道,收費(fèi)電視費(fèi)用自理;酒店內(nèi)額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
9) 入住酒店沐浴時(shí),切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會(huì)索賠 300歐元至1000歐元。
10) 旅行社出于行程安排,酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn),尤其遇上展會(huì)或歐洲假期時(shí),需驅(qū)車一小時(shí)左右,希望您能理解。
11) 按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定,8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位8歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
12) 歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開,請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
 
4. 交通說明:
1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
2)歐洲法律規(guī)定,司機(jī)開車時(shí)間不得超過9小時(shí)/天,每天必須有至少12小時(shí)休息;司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘。
3)歐洲相關(guān)法律對于工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作,需要征得司機(jī)的同意,同時(shí)要支付EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,請勿遲到,以便行程的順利進(jìn)行。
4)歐洲注重環(huán)保,為避免空氣污染,規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開空調(diào),請您諒解。
5)為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動(dòng),如果因此造成的傷害,車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水,同時(shí)您要特別注意保管好自己的物品。
7)依據(jù)《旅游法》,公共交通經(jīng)營者對游客侵權(quán)的,旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠,但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
 
4.退餐說明:
1)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):北歐五菜一湯退10歐元每人每餐;
2)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退團(tuán)友餐費(fèi);
3)歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,將退團(tuán)友餐費(fèi);
4)團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費(fèi);
 
5.保險(xiǎn)說明:
1)我社為辦理ADS團(tuán)隊(duì)簽證的團(tuán)友購買30萬境外醫(yī)療住院保險(xiǎn)。推薦團(tuán)友根據(jù)自身情況額外另外購買醫(yī)療或其他保險(xiǎn);
2)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
3)請團(tuán)友自行購買旅游行李險(xiǎn),旅客如果發(fā)生丟失行李和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。團(tuán)友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險(xiǎn)箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4)回國后如需向保險(xiǎn)公司索賠,請按照保險(xiǎn)公司規(guī)定,提供相關(guān)證明材料,與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系索賠。
5)老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團(tuán)友身體健康狀況考慮,80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團(tuán)友,請權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)。敬請理解為盼。團(tuán)友在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社,如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán),所交費(fèi)用按游客違約處理。65歲以上老人請?zhí)峁┙】底C明并自行增加購買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確老年人身體健康狀況,請65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書
 
6.退費(fèi)說明:
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
2)由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
3)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
4)由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
 
7.補(bǔ)費(fèi)說明:
1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價(jià);
2)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
3)如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
4)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
 
8. 其他說明:
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見,請各位團(tuán)友幫忙填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》:我社處理團(tuán)友的意見將以團(tuán)友填寫和簽名交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫。
簽證須知
9.簽證說明:
1)該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請申根簽證的國家。
2)參加歐洲團(tuán)隊(duì)團(tuán)友須隨團(tuán)旅游,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)等其他目的,同時(shí)保證不離團(tuán),純旅游是此次參團(tuán)目的。
3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實(shí)施指紋錄入程序。指紋時(shí)間一般安排在出團(tuán)前12個(gè)工作天內(nèi),請申請人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。(在廣州外的地點(diǎn)按指模的時(shí)間和地址請咨詢相關(guān)銷售人員)
※法國、德國、瑞士、荷蘭:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路765-769號東寶大廈2層
4)簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實(shí)詳細(xì)地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料;
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國家使(領(lǐng))館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時(shí)非常明確,如果團(tuán)友提供虛假資料,會(huì)導(dǎo)致申請不被接受;已拿到的簽證可能會(huì)被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;
③旅行社將根據(jù)歐洲國家使領(lǐng)館要求對團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實(shí),如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請;
5)簽證流程
①出發(fā)前:團(tuán)友報(bào)名時(shí)提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請簽證——團(tuán)友在指定時(shí)間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后:回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷簽--使(領(lǐng))館通知面銷--等待退回護(hù)照。
6)銷簽事宜
①銷簽時(shí)間大約需要10-15個(gè)工作日,具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照,請?jiān)诔鰣F(tuán)前聯(lián)系您的銷售提出需求,我司代為向領(lǐng)館申請。
②請各位游客在出入邊境時(shí)注意邊防蓋章,若有漏蓋錯(cuò)蓋及時(shí)更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請妥善保管往返登機(jī)牌,歸國后隨護(hù)照交給旅行社工作人員,以便銷簽時(shí)使用,銷簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國以后要求團(tuán)友前往使館面試銷簽。如遇此項(xiàng)情況,請團(tuán)友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷簽后不退還往返登機(jī)牌,這樣將會(huì)導(dǎo)致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場柜臺辦理。
7)持非中國公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽,并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國的有效簽證
②持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI(簽證身份書)或持中國護(hù)照同時(shí)擁有其他國家長居權(quán)的團(tuán)友,請自備簽證后參團(tuán)。
**以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考,是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn),并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
注意事項(xiàng)一
1. 友情提示
1) 本次長途旅行,時(shí)間長,溫差大,部分地區(qū)海拔高,報(bào)名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。
2) 身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng),根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān);旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的;從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻,不能制止的;法律規(guī)定的其他情形。
3) 游客出現(xiàn)急癥請主動(dòng)通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
4)另附各線路旅游須知,請團(tuán)友仔細(xì)閱讀。
 
2.購物及退稅說明:
1)全程不強(qiáng)制購物;
2)雖然在發(fā)達(dá)國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定;
3)購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向您介紹,希望您在購物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議;
4)購物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
5)根據(jù)中國海關(guān)總署的規(guī)定,團(tuán)友在境外購買的物品,在進(jìn)入中國海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國海關(guān)總署公告2010年第54號文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
6)歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),請務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購物退稅相關(guān)提示》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊(duì)或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
 
3. 歐洲購物退稅指南 
在歐洲購物,非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物,如果所購的物品不在當(dāng)?shù)厥褂?,并?個(gè)月內(nèi)攜帶離境,只要到達(dá)一定的數(shù)額(一般為150歐元左右,各國和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問商店的營業(yè)員)都可以申請退稅。退稅額一般為商品價(jià)的12~16%,有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處! 首先,請注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標(biāo)志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機(jī)場和市內(nèi),每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務(wù)。請務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應(yīng)表格可以確保您及時(shí)獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的,則可以現(xiàn)金方式退稅; 如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請?jiān)谏嫌梦鞣轿淖?英文為宜)填寫您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編),或填寫您有效國際信用卡的卡號,并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會(huì)盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù): 
  1、申請 
  向店員詢問規(guī)定的退稅條件,巧妙購買。營業(yè)員會(huì)協(xié)助游客填寫申請表,上面會(huì)填上所購物品的價(jià)格和應(yīng)退的金額,游客在離開該國國境時(shí),交給機(jī)場海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個(gè)國家的機(jī)場將退稅單寄出。 
  2、取回退稅金額(建議團(tuán)友取回現(xiàn)金) 
  憑蓋上印且填寫妥當(dāng)?shù)耐硕悊危跈C(jī)場內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金(如果能在機(jī)場海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金,建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早,請?zhí)崆扒巴抨?duì))。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團(tuán)友本人承擔(dān))
  若離境時(shí)不能馬上拿到現(xiàn)金,要蓋上最后一站離境國海關(guān)圖章的退稅單,寄到環(huán)球退稅公司(Global Refund)在各國的分支機(jī)構(gòu),稅款到信用卡一般需要3-6個(gè)月的時(shí)間。
注意:任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),我司導(dǎo)游將會(huì)協(xié)助您辦理退稅手續(xù),但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購物店,而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作的,任何單位或個(gè)人不能作出保證.

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