我國旅游公安等部門打擊強迫購物“重拳從速”

 國家旅游局17日晚公布近期督辦的兩起擾亂旅游市場秩序典型案件，表示將繼續(xù)會同公安、工商等部門依法從速、重拳打擊不合理低價、強迫購物等行為。

通報稱，11月12日，網絡曝光“東莞游客云南遇強制購物慘遭導游攻擊”視頻，國家旅游局派出督查組會同云南省旅游委赴麗江、迪慶現場督查督辦。依據旅游法及《云南省旅游條例》，吊銷麗江古城國際旅行社、迪慶州香格里拉暢行假期旅行社經營許可證；給予桑達土司藏寨購物店處五萬元罰款的行政處罰。涉事企業(yè)均納入旅游經營服務不良信息并予以公布。涉事“黑導游”尼瑪次里移送公安機關依法處理。

針對游客投訴麗江青龍山旅行社委托的導游劉俊辱罵游客、脅迫消費。國家旅游局督查組會同云南省旅游委現場督查督辦。依據《旅行社條例》，吊銷導游劉俊導游證，三年內不得重新申請導游證；給予麗江青龍山旅行社處十萬元罰款行政處罰；導游劉俊、麗江青龍山旅行社列入旅游經營服務不良信息并轉入旅游經營服務信用檔案予以公布。

今年以來，國家旅游局將整治不合理低價游、強迫游客購物消費等作為重點，在全國組織開展跨區(qū)交叉執(zhí)法檢查，對典型案件限時辦結。國家旅游局相關負責人表示，此次通報的兩起案件是國家旅游局會同公安、工商等部門，聯合督辦、查處典型案件的一部分，更多案件還在調查取證過程中。下一步將全面展開旅游市場秩序整治行動，依法從速、集中處理一批典型案件，重拳打擊不合理低價游、零負團費、強迫購物行為。

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